🛒 購物須知
親愛的顧客，您好！歡迎來到「Glück可鹿克」蝦皮商城！我們致力於為每一位孕媽咪及新生兒提供最優質的產品，並且在每個階段都給予最貼心的呵護。
請花些時間了解以下購物須知，讓您的購物體驗更加愉快。
🕒 服務時間
-營業時間：週一至週五，上午10:00 – 下午5:00
– 收單時間：週一至週五，上午12點前（12點後的訂單將於次一個工作日安排出貨）
– 客服時間：週一至週五，上午10:00 – 下午5:00
📦 出貨時間
– 現貨商品：1-3個工作天內發貨。
– 預購商品：7-30個工作天內發貨，若提前到貨將依訂單順序盡快出貨。
🛍️ 下單前注意
1. 商品資訊：請詳閱產品介紹與規格，確認所需的款式、尺寸及顏色。如有任何疑問，歡迎在下單前聯繫我們的客服人員進行確認。
2. 庫存狀況：我們努力保持商品庫存資訊的即時更新，若遇到缺貨情況，我們將第一時間通知您並提供解決方案。
3. 運送方式：請確認收件地址及聯絡資訊正確無誤，以確保商品順利送達。運費將根據運送方式及地區自動計算。
📏 尺寸測量注意
– 尺寸為人工測量📏，存在1-3cm的差異屬於正常，僅供參考使用。
📱 商品持續上架，歡迎追蹤+關注
別忘了關注我們，第一時間掌握新品上架和促銷資訊！我們將持續推出更多適合孕媽咪及新生兒的優質產品，敬請期待！
– 官網：https://glucktime.com
– Facebook：Gluck可鹿克_幸孕時光
– Instagram：gluck_time
📞 客服資訊
我們非常珍視每一位顧客的購物體驗，如有任何問題或需要協助，請隨時聯繫我們的客服團隊，我們將竭誠為您服務！
– 聯絡方式：通過蝦皮平台的聊聊功能聯繫我們
– 客服信箱：[email protected]
– 客服時間：週一至週五，上午10:00 – 下午5:00
☞購物流程
註冊會員
點選右上角「會員登入」
進入頁面可選擇Email/手機號碼註冊新會員
☞配送方式
┃超商取貨 → 「7-11」 NT$70 、 「萊爾富」 NT$60
① 超商取貨付款，部分離島不提供服務。
② 配送時間約2~3天。
┃郵局 → 
本島NT$100 外島NT$100
① 郵寄後不包含假日約3~5天到件。
☞付款方式
┃銀行轉帳
將您的款項直接匯入我們的銀行帳號。請使用您的訂單編號作為付款參考。您的訂單在還沒有確認收到款項之前不會出貨。(請勿重複匯款。)
┃信用卡付款
① 信用卡一次付清，
、
、
皆可使用刷卡服務。
② 由綠界科技提供金流服務，安全簡單又方便。
③ Glück 使用 SSL 安全機制保護您的信用卡資料得到最大的安全防護。
┃超商取貨付款
①「 7-11 」或「萊爾富」超商取貨付款，至會員指定之取貨門市付款即可。
② 請務必留意有無收到通知取貨簡訊，若發生逾期未領取待收到退件包裹，即加入訂購【黑名單】。若出貨完畢，尚未收到貨到簡訊，可至會員中心–消費訂單紀錄中查詢訂單狀態。
☞購物金相關說明
① 購物金限會員本人使用，不得折抵現金，不得轉讓，請注意購物金之有效期限。
② 活動贈品及特價商品頁面說明之專案商品無法使用購物金。
③ 每1元購物金可折抵商品售價1元。
④ 在訂購流程中，系統將自動計算本次交易可使用之購物金金額，訂購完成會顯示實際折抵的購物金金額。
⑤ 購物金折抵不得兌換現金、找零或折換其他贈品。
⑥ 購物金僅限折抵商品類別之購物金額，恕無法折扣運費等費用。
⑦ 購物金不適用全店已促銷優惠商品及特殊指定商品。
⑧ 購物金為贈品，係屬無償取得，不適用(服務)禮券記載之規範。
感謝您的光臨與支持！希望「Glück可鹿克」能成為您孕期與產後的最佳夥伴，祝您和寶寶們每天都充滿幸福與喜悅！🌈🫄👶